مصفوفة أنسوف … إذا كنت صاحب شركة أو مسئولا عن تطوير الأعمال بإحدى المؤسسات ، فبالتأكيد ترغب في وضع إستراتيجية للتطوير والنمو داخل مؤسستك ، لذا نقدم في مقالنا هذا مصفوفة أنسوف ، التي تعرض لك أربعة إستراتيجيات تستطيع أن تستخدم إحداها في تنمية وضع شركتك .
سوف تتعرف معنا في مقالنا هذا على تلك المحاور :
– معنى مصفوفة أنسوف .
– شرح تفصيلي لعناصر مصفوفة أنسوف .
– أهمية مصفوفة أنسوف .
– كيف تختار المصفوفة المناسبة لمؤسستك ؟
فلنبدأ معا بأول محاورنا وهو :
– تعريف مصفوفة أنسوف Ansoff Matrix :
هى إحدى الأدوات الإستراتيجية التي وضعها عالم الرياضيات التطبيقي إتش إيجور أنسوف ، وقام بنشرها في مجلة هارفارد لعام 1957 م ، لذا سميت المصفوفة بهذا اللفظ نسبة له ، و تتناول المصفوفة عرض أربعة إستراتيجيات للتطوير والنمو داخل المؤسسات ، والتي من الممكن أن تستخدم أيا من هذه الإستراتيجيات بما يتناسب مع خطة التطوير الخاصة بشركتك ، وذلك بعد تحليل وضعها في السوق وصياغة أهدافك التسويقية .
– شرح تفصيلي لعناصر مصفوفة أنسوف ( إستراتيجيات تطوير الشركات ) :
تنقسم المصفوفة إلى أربعة أقسام بناءا على عنصري المنتج والسوق ، فنجد أن تنمية الشركة من وجهة نظر واضع المصفوفة تكون بإحدى الإستراتيجيات التالية وهى :
1- إستراتيجية إختراق السوق Market Penetration strategy :
تعني القيام بالتوسع في تقديم نفس منتجات وخدمات شركتك في نفس السوق الذي تعمل فيه أو تعيد تسويق تلك المنتجات والخدمات ، لذا فهى أكثر أمانا وسط باقي الاستراتيجيات الخاصة بالمصفوفة ذلك لأنك لا تخاطر بشيء جديد سواء من ناحية المنتج أو من ناحية السوق .
من الممكن أن تطبق هذه الاستراتيجية عن طريق :
– تقديم عروض .
– تخفيضات في الأسعار .
– تحسين طرق التسويق .
– العمل على زيادة المبيعات داخل الشركة .
– تحسين طرق الترويج والتوزيع .
مثال تطبيقي من شركات الاتصالات :
تقوم شركات الإتصالات بتطبيق تلك الإستراتيجية عن طريق تقديم أسعار تمهيدية وزيادة جهودها في عملية الترويج لخدماتها .
2- إستراتيجية تطوير المنتج Product Development strategy :
المقصود هنا القيام بتحديثات وتطوير في طبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة مع البقاء في نفس السوق الذي يتم فيه تقديم ذلك المنتج أو الخدمة ، وهنا قد تزداد الخطورة إلى حد ما عن الإستراتيجية الأولى ذلك لأنك تقوم باختبار شيىء جديد يتمثل في منتجك .
ومن الممكن أن يتم ذلك عن طريق :
– إنشاء خط إنتاج جديد .
– تقديم خدمة جديدة .
– تطوير المنتج في خصائصه وجودته .
مثال تطبيقي من شركة Pepsi :
طبقت شركة بيبسي هذه الإستراتيجية حينما أعلنت عن مشروب Pepsi Diet كتطوير وتجديد في طبيعة مشروب بيبسي الأصلي .
3- إستراتيجية تطوير السوق Market Development Strategy :
تتضمن هذه الإستراتيجية الدخول بنفس منتجات وخدمات شركتك إلى أسواق جديدة من حيث الموقع الجغرافي أو التوجه إلى قاعدة عملاء جديدة ويمكن أن تطبق ذلك من خلال :
– دراسة الأسواق المختلفة ومحاولة التوسع في أسواق جديدة .
– تقديم المنتج أو الخدمة لعملاء جدد .
مثال تطبيقي من شركة ستاربكس starbucks :
تتخصص شركة ستاربكس في تقديم القهوة والمشروبات بمختلف أشكالها ، وقد بدأت في سوق الولايات المتحدة ومنها توغلت في العديد من الأسواق الأوروبية حتى بدأت في سوق جديد لها في الوطن العربي .
مثال آخر :
اتجاه الكثير من العلامات التجارية إلى فتح أسواق أونلاين لها على الإنترنت سواء عن طريق عمل تطبيق أو موقع أو صفحة على منصات التواصل الاجتماعي ، فهى بذلك قد خلقت لها سوقا جديدا في مكان آخر غير مكانها الأصلي .
4- إستراتيجية التنوع Diversification Strategy :
تتمثل في الدخول بمنتجات وخدمات جديدة في أسواق جديدة ومختلفة تماما ، وبالتالي فهذه الإستراتيجية هى أكثر الإستراتيجيات خطورة ذلك لأن كل شيىء جديد بالنسبة لك من حيث المنتج أو الخدمة وأيضا من حيث السوق ، ولذلك يتطلب منك مجهود ودراسة أكبر للمنتج والسوق الذي تريد الدخول إليه .
مثال تطبيقي من شركة فينوس للأدوات الكهربائية :
نجد أن الشركة متخصصة في الأدوات الكهربائية ولكنها استغلت قوة مكانة علامتها التجارية وقامت بالدخول إلى سوق أجهزة الفلاتر بتقديم منتج مرشد المياه الذكي .
يمكنك أن تستخدم أكثر من إستراتيجية وذلك استنادا على دراستك لمؤسستك وجمهورك والمنتج أو الخدمة التي تقدمها بالإضافة إلى الأهداف المحددة بالنسبة لك .
بعد ما ذكرنا شيئا من التفاصيل عن كل إستراتيجية ، يتضح لنا أن مصفوفة أنسوف ترسم لنا الطرق التي من الممكن أن نسير فيها لإحداث عملية تنمية وتطوير داخل الشركة أو المؤسسة ، لذا فإنها تحمل أهمية كبيرة لمستخدميها وهو ما سنتطرق إليه في المحور الثاني في المقال .
– أهمية مصفوفة أنسوف :
– تعريف المديرين وأصحاب الشركات بالطرق المختلفة لنمو وتطوير مؤسساتهم .
– فهم المخاطر والتحديات التي من الممكن أن تواجهك في عملية التنمية لمؤسستك .
– مساعدة الشركات في اتخاذ قرارتها الإستراتيجية .
– يمكن استخدامها وتطبيقها على مستوى الشركة ككل أو على مستوى أقسام فردية محددة .
– كيف تختار الإستراتيجية المناسبة لمؤسستك :
1- قم بدراسة السوق والمنتج أو الخدمة التي تقدمها بالإضافة لدراسة وضع شركتك ومعرفة حجمها .
2- قم بصياغة أهداف مؤسستك التي تريد تحقيقها والوصول إليها .
3-ارسم مخطط المصفوفة وقسمه لأربعة أقسام شاملة الأربعة إستراتيجيات الخاصة بالمصفوفة مثل الشكل الآتي :
4- اعمل على دراسة كل إستراتيجية وتقييمها ، وتحديد مميزاتها وعيوبها بناءا على دراستك للسوق والمنتج .
5- حدد طرق الإستفادة من مميزات كل إستراتيجية وطرق التعامل مع العيوب الخاصة بكل واحدة منها .
6- بعدما قمت بدراسة كافة أوضاعك وأهدافك ومعرفة المميزات والعيوب ، قم باختيار الإستراتيجية التي تتماشى مع أهدافك وتحقق لك أكبر قدر من المنافع ولا تسبب لمؤسستك أي ضرر أو إخفاق .
مصفوفة أنسوف تتميز بالبساطة والسهولة ، لذا اعمل دائما على تطبيقها واستخدامها في أي خطة خاصة بمؤسستك ، ولكن كن دقيقا في جمع معلوماتك التي ستضعها بالمصفوفة حتى تتمكن من اختيار الاستراتيجية المناسبة لك … ولا تنسى أن تزور مدونتنا دائما لنستطيع إفادتك بكل ما يخص موضوعات سوق العمل المختلفة .
يمكن أن يعجبك مقالنا عن موضوع : إدارة الشركات الناشئة بشكل فعال
